一个不信圣诞老人的小女孩给北极写了封信，没想到真的引来了丢失了记忆的圣诞老人。
8岁的小女孩艾玛是一个小科学家，坚信万物皆可证伪。她写了一份详细的报告寄往北极，证明圣诞老人不存在。没想到，圣诞夜一个穿着红衣服的胖老头从她家壁炉摔了下来，但他不仅没有魔法，还失忆了，只记得自己叫尼克。艾玛起初认为这是个骗子，但出于同情收留了他。在帮助尼克找回记忆的过程中，艾玛发现尼克虽然没有魔法，却有着惊人的木工手艺和让孩子们开心的本能。他们一起修好了社区的坏玩具、为流浪儿童举办了派对。直到一个冬夜，一群神秘的驯鹿出现在后院，尼克想起了全部。原来，他之所以失去魔法，是因为世界上相信他的人越来越少。艾玛最终成了他最坚定的信徒，圣诞魔法才得以恢复。
反套路的圣诞电影。它没有执着于“是否真实”，而是讨论了“相信”本身的意义。小女孩与圣诞老人的互动充满机智的火花，既满足了孩子的童心，也让成人观众反思逐渐丢失的想象力。结尾的飞行场面虽然预算不高，但情感渲染到位。
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